Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8xxl

1 Định Nghĩa Thuật Ngữ

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

2 Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 8xxl, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. 8xxl nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi.
• Là cá nhân hành động vì lợi ích cá nhân, không đại diện cho tổ chức hoặc bên thứ ba nào.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đối tác kỹ thuật hoặc thành viên gia đình trực hệ của nhân viên 8xxl.
• Không đang bị hạn chế tư cách pháp lý trong việc tham gia các hoạt động cá cược tại quốc gia hoặc khu vực cư trú của mình.
• Có khả năng nhận thức đầy đủ và tự nguyện chấp nhận toàn bộ điều khoản này mà không chịu bất kỳ sự cưỡng ép nào.

3 Quy Định Về Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 8xxl. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù dùng tên thật, bí danh, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khoá toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND / CCCD / Hộ chiếu).
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của người dùng.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Phương thức thanh toán (ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng) đứng tên chính chủ người dùng.

8xxl có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin giả mạo, tham gia gian lận hệ thống, hoặc có hành vi ảnh hưởng tiêu cực đến quyền lợi của người chơi khác và tính toàn vẹn của nền tảng.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

8xxl hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay cùng hơn 15 ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank và Agribank.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa thông thường: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản VIP).
• Chỉ chấp nhận tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ người dùng đã được xác minh.
• Số tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: 5–15 phút với các ví điện tử; 15–60 phút với chuyển khoản ngân hàng.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/ví đã được xác minh và gắn với tài khoản người dùng.
• Người dùng cần hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu tiên.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.

5 Chính Sách Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

8xxl cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi nhằm mang lại thêm giá trị cho người chơi, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp lại, và chương trình giới thiệu bạn bè. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Thưởng chào mừng tối đa lên đến ₫10.000.000, áp dụng cho lần nạp đầu tiên, với điều kiện vòng cược thông thường là x25–x30.
• Hoàn tiền (cashback) 10% được tính trên tổng thua lỗ ròng trong tuần, cộng vào tài khoản vào 09:00 ICT mỗi thứ Hai.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu hoàn tất đăng ký và nạp tiền lần đầu thành công.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức (arbitrage betting, sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần, v.v.).

6 Quy Tắc Chơi Công Bằng

Tính toàn vẹn của trò chơi là ưu tiên hàng đầu tại 8xxl. Mọi kết quả trò chơi được tạo ra bởi thuật toán RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo ngẫu nhiên hoàn toàn và không thể bị can thiệp từ bất kỳ phía nào.

Người dùng cam kết không thực hiện các hành vi vi phạm sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ hỗ trợ kỹ thuật để thao túng kết quả trò chơi.
• Cấu kết với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả bàn chơi trực tiếp (live casino).
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi khoản thắng từ lỗi kỹ thuật đều bị coi là vô hiệu và sẽ bị thu hồi.
• Sử dụng phương thức cá cược mang tính rửa tiền hoặc có mục đích chuyển đổi tiền thưởng thành tiền mặt mà không tham gia trò chơi thực chất.

8xxl triển khai hệ thống giám sát hành vi người chơi theo thời gian thực (real-time). Bất kỳ vi phạm nào được phát hiện sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ tiền thưởng, và có thể chuyển hồ sơ cho cơ quan chức năng nếu có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

7 Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 8xxl — bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế giao diện, logo, đồ họa, văn bản, cơ sở dữ liệu trò chơi, mã nguồn phần mềm, tên thương hiệu và nội dung đa phương tiện — đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hợp pháp của 8xxl hoặc các đối tác cấp phép liên quan.

Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng theo đúng mục đích giải trí. Nghiêm cấm:

• Sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 8xxl mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nội dung của 8xxl cho mục đích thương mại hoặc cá nhân ngoài phạm vi được cấp phép.
• Dịch ngược (reverse engineering) mã nguồn hoặc cơ sở hạ tầng kỹ thuật của nền tảng.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

8xxl cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) với mức độ nỗ lực hợp lý nhất để đảm bảo hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, 8xxl không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi trường hợp.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 8xxl không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Thiệt hại do sự cố kỹ thuật, lỗi đường truyền internet, hoặc tình huống bất khả kháng (thiên tai, sự cố điện, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Quyết định tài chính của người dùng dựa trên thông tin từ nền tảng hoặc kết quả của các trò chơi.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm các nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán, hoặc dịch vụ viễn thông.

9 Sửa Đổi Điều Khoản

8xxl có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi bất kỳ nội dung nào trong bộ Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải tại địa chỉ https://8xxl.pro/dieu-khoan-dieu-kien.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng (ví dụ: thay đổi chính sách rút tiền, sửa đổi điều kiện khuyến mãi đang áp dụng), 8xxl sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trực tiếp trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng đã chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi đó.

10 Giải Quyết Tranh Chấp & Khiếu Nại

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, người dùng vui lòng thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi yêu cầu chi tiết qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat trên nền tảng. Cung cấp đầy đủ thông tin: ID tài khoản, thời gian xảy ra sự kiện, mô tả vấn đề và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Đội ngũ hỗ trợ 8xxl sẽ tiếp nhận và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
3. Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Nếu sau khi xem xét nội bộ các bên chưa đạt được thỏa thuận, 8xxl có thể đề xuất đưa vụ việc ra cơ quan trọng tài độc lập hoặc cơ quan giải quyết tranh chấp trực tuyến (ODR) được cả hai bên chấp thuận. Quyết định của cơ quan này có tính ràng buộc đối với cả hai bên.

11 Luật Điều Chỉnh & Hiệu Lực

Bộ Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo và áp dụng nhằm mục đích điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng 8xxl và người dùng. Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.

Ngôn ngữ chính thức của tài liệu này là tiếng Việt. Bất kỳ bản dịch nào sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo; trong trường hợp có sự khác biệt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Bộ Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01/01/2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Mọi thắc mắc liên quan đến nội dung tài liệu này, vui lòng liên hệ: [email protected]